オホーツク支部は９日に小グループ講座を開きました。今回は「管理監督者訓練編」として、同支部幹事の岡村廉明氏（岡村塗装代表）が講演しました。同氏は塗装工事業を営む傍ら、平成２年３月３０日北海道知事免許職業訓練指導員を取得。また、北海道職業能力開発協会ＴＷＩ研修で「仕事の教え方」「改善の仕方」「人の扱い方」トレーナー資格をそれぞれ取得しています。

　岡村氏は、監督者と部下との良好な人間関係を築く基本心得として、「部下の仕事ぶりが良いかを当人に伝え、もっとよくやれるように導くことが肝要だ。また、当人の力をいっぱいに生かすために、伸びる道の邪魔してはならない」とし、良いときは褒め、部下に関係のある変更事項は前もって知らせることも、社内における円滑な人間関係構築において大事な要素になると提起しました。

　加えて氏は「社内で問題は必ず起きるもの」と事例を用いて説明し、その際の部下の言い分や気持ちを掴むポイントとして、①言い合いをするな、②当人が重要だと思っていることを話す気にさせる、③話をさえぎるな、④早合点するな、⑤話を独り占めするな、⑥良い聞き手になれ、以上のことが監督者に必要だと強調しました。

管理監督者訓練編第２講は３月１６日（水）１９時から開催します。