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問題への対処を考える~管理監督者訓練編第2講~

 オホーツク支部は16日に小グループ講座管理監督者訓練編第2講を開き、先週に引き続き、岡村塗装の岡村氏が講演しました。氏は第1講の内容を踏まえて、社内で起こった問題への対処方法について事例を元に参加者で討議しました。

 岡村氏は「問題の起こり方には問題を予期するもの、感知するもの、そして問題が向かってくるものなど様々なケースが考えられる。監督者はそれぞれに応じて解決法を講じなければならない。監督者は経営者の代理であり、会社を守り、従業員の生活を守る立場にある。そのためには日頃からの良い人間関係を作り上げておく必要があるのではないか」とし、事実を掴むこと、よく考えて決めること、処置をとること、あとを考えることの4つを要点としてまとめ、2講の学びを社内で実践することの重要性を強調しました。

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